Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
ATLAS) Erfahrung in der Verhandlung mit Reedereien und Dienstleistern Hohe Eigeninitiative und Organisationstalent Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Darum lohnt es sich: 30 Tage Urlaub für deine Work-Life-Balance Attraktive Vergütung und ein Performance-basiertes Bonusprogramm Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere Modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen, dynamischen Team Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Responsibilities Hier kommst du ins Spiel: Koordination von Seefrachtimporten und Planung effizienter Transportwege Zollabwicklung und Dokumentenmanagement für internationale Sendungen Verhandlung mit Reedereien und Dienstleistern zur Kostenoptimierung Überwachung des Transportfortschritts und Lösung auftretender Probleme Kundenbetreuung und regelmäßige Kommunikation über den Sendungsstatus Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein mittelständisches Logistikunternehmen mit weltweit mehr als 7.000 Mitarbeiter/Innen.
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsdisposition 🔍Das sind Ihre Aufgaben: Auftragsannahme und -bearbeitung Kundenbetreuung per E-Mail und telefonisch Auftragsabwicklung Planung und Steuerung der Auslieferungen (Tourenplanung) Überwachung und Sicherstellung der Liefertermine Reklamationsabwicklung ✔️ Das bringen Sie mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie relevante Berufserfahrung Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert Die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung ist für Sie selbstverständlich Eine teamorientierte, innovative und zielgerichtete Arbeitsweise Sie zeigen Eigeninitiative und verstehen sich als kommunikative Person Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen 💎 Das können Sie erwarten: Urlaubsgeld, 13.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Leitung interdisziplinärer Projekte in den Anfangsphasen der Beratung und Planung in technischer sowie betriebswirtschaftlicher Hinsicht Entwicklung von nachhaltigen, innovativen Energie- und Raumklimakonzepten und Lösungen für Neubauten und Sanierungen sowie deren Qualitätssicherung Durchführung von CO2- und primärenergetischen-, klimarelevanten Bewertungen Akquisition, Kundenbetreuung und Nutzung des internen Netzwerks Eigenständige Beratung zu Fördermitteln für Bauherren und Investoren IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Energie- und Umwelttechnik, Energiemanagement, Technische Gebäudeausrüstung (TGA), Gebäudeklimatik, Gebäudeenergetik, Versorgungstechnik oder Vergleichbares Erfahrung in den Bereichen Heizungs-, Lüftungs- und Kältetechnik, Energiedesign oder Geothermie und Photovoltaik Hohes Interesse für kreislauffähige, recyclebare und schadstofffreie Bauweisen, Nachhaltigkeit und Fördermittelbeantragung sowie Freude an der technischen Konzeption innovativer Gebäude und Anlagen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Ausschreibungssoftware (AVA) und AutoCAD Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe verbunden mit analytischem Denken, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Teamgeist UNSER KUNDE BIETET: Seit Jahren etablierter Onboarding- Prozess Weiterentwicklung im Rahmen einer internen Akademie und interner Fortbildungsprogramme Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeiten, neue Wege zu gehen Unternehmerische Freiheiten und ein dementsprechendes Vergütungsmodell Firmenrad-Leasing, Firmen-Pkw oder finanzieller Ausgleich IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20326 an!
Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung erreichen.
Affinität für digitale Netzwerke: Du hast Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Netzwerken (LinkedIn Sales Navigator, Sales Force oder anderen CRM-Tools).Vertriebliche Expertise: Ein grundlegendes Verständnis über Vertriebsprozesse und Methoden sowie Erfahrung in der Identifikation und Bewertung von Zielkunden zeichnen dich aus.Marktanalyse: Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse zur Markt- & Kundenrecherche und bist bereit, dich in wechselnde Themen auf einem vertriebsfähigen Niveau einzuarbeiten.Kommunikationsstärke & Präsentationsfähigkeit: Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch und verfügst über ein sicheres Auftreten und sehr guten Präsentationsfähigkeiten - auch vor größeren Gruppen.Reisebereitschaft & Flexibilität: Du bist bereit zu reisen, wenn es erforderlich ist (z.B. für Messe- und Kundenbetreuung onsite). Unsere Benefits Bei OPITZ CONSULTING profitierst du auch von einem Netzwerk an exzellenten Experten, Autoren und Konferenzsprechern, mit denen du dich über aktuelle Themen da draußen, aber auch über Herausforderungen auf deinem aktuellen Projekt austauschen wirst.regelmäßigen internen Community-Veranstaltungen zum Wissensaustausch oder um mit Kolleg*innen an gemeinsamen Themen für die eigene Weiterentwicklung oder die des Unternehmens zu arbeiten.vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer persönlichen Karriereplanung.einem individuellen Gehalts- und Arbeitszeitmodell und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.Absicherung bei Krankheit: wir bieten u.a. bis zu sechs Monate LohnfortzahlungAbsicherung im Alter: eine betriebliche Altersvorsorge, die wir aufstocken.Mobilitätslösungen: wir bieten eine grüne Firmenwagenregelung sowie ein JobRad.
Für den Standort Großraum Hamburg suchen wir: Key Account Manager (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager (m/w/d): Zentralbetreuung und Entwicklung von Großkunden Erarbeitung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung und Geschäftsführung Impulsgeber für das weitere strategische Wachstum im DIY-Sektor in DACH/Europa Erstellung und Umsetzung branchenspezifischer Konzepte zur Entwicklung der Bestandskunden und zur Neukundengewinnung Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das definierte Kunden-Portfolio Erarbeitung und selbständige Umsetzung von kundenindividuellen Verkaufsstrategien Strukturierte Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung / Deckung von Sortimentslücken Planung und Umsetzung von Vertriebs- und Umsatzstrategien je Kunde und Land Verhandlung von Jahresgesprächen, Rahmenverträgen, Preisen und Aktionen Analyse von Absatzpotenzialen, Markt- und Sortimentsentwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktmanagement zur optimalen Kundenbetreuung, aber auch als Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Instrumente und Produkte Ihr Profil als Key Account Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene KenntnisseMehrjährige, fachliche und nachweislich erfolgreiche Expertise in der Konsumgüter- bzw.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.